Instructions


Tous les échantillons doivent obligatoirement être accompagnés du bordereau d’expédition obtenu lors de la soumission en ligne dans Nanuq. Ce document muni d’un code-barres permet le suivi des échantillons.

À la suite de la soumission des échantillons, aller dans l’onglet « Soumission d’échantillons », sélectionner la ou les soumission(s) d’échantillons reliée(s) à l’envoi à préparer, puis cliquer sur « Imprimer Bordereau ». Par défaut, deux copies sont imprimées.

Une copie du bordereau doit être placée à l’intérieur de la boîte avec les échantillons. S’assurer que la copie demeure au sec en la mettant dans un sac de plastique à fermeture à glissière (de type Ziploc).

L’autre copie du bordereau doit être clairement visible à l’extérieur du colis. Elle peut être collée ou placée dans une enveloppe protectrice transparente.


Tous les échantillons doivent obligatoirement être accompagnés d’une copie du devis obtenu en contactant le bureau de gestion clients.

Les plaques et tubes en « strip » doivent être correctement fermés et placés dans un sac de plastique à fermeture à glissière (de type Ziploc).

Les autres types de tubes doivent être placés dans une boîte contenant des diviseurs ou tout autre contenant qui permet de garder l’ordre. Placer les tubes dans un ordre de gauche à droite en s’assurant de suivre le même ordre que dans le formulaire de soumission d’échantillons. Le contenant doit demeurer fermé tout au long du transport.

Protéger les échantillons contre les impacts. Les plaques ou tubes doivent être mis dans un contenant solide résistant au transport.

Tout matériel devant être envoyé congelé doit être placé sur glace sèche.

Le colis doit contenir suffisamment de glace sèche pour que les échantillons demeurent congelés jusqu’à l’arrivée au laboratoire. Le dégel pendant le transport peut causer :

  • Une dégradation des échantillons
  • Une perte d’adhérence du scellant pour l’envoi en plaque, ce qui peut entrainer une perte d’échantillons et /ou une contamination croisée.

Les échantillons pourraient alors être rejetés si une fuite est constatée à la réception.

Type d’échantillonÉchantillons biologiquesARNADNgLibrairies prêtes à séquencerProduit PCRPlasmideCulture de bactéries
Congelé✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️
4°CN/AN/AN/A✔️✔️✔️✔️
Température ambianteApplicable uniquement pour:

• les échantillons de salive prélevés à l’aide de la trousse ORAgene de la compagnie DNAGenotek

• Les feuilles lyophilisées

• les biopsies Allflex  
N/AN/A✔️
Pour les envois locaux seulement  
✔️
Pour les envois locaux seulement  
✔️✔️
Pour les envois locaux seulement  

Les échantillons devant traverser la frontière canadienne devraient être envoyés en début de semaine afin d’éviter tout risque que ceux-ci soient retardés et conservés à l’entrepôt du transporteur durant la fin de semaine. L’utilisation d’expressions claires telles que « échantillons biologiques non biohazards », « ADN purifié de [espèces] », « pour recherche seulement » et « aucune valeur commerciale » sur la facture commerciale aidera à accélérer le dédouanement.


Pour une expédition facile et gratuite des échantillons pour les services de séquençage Sanger et PlasmiQ, les déposer dans l’une des boîtes de dépôt du CES.

Pour tous les autres services, les boîtes de dépôt du Centre de recherche Azrieli du CHU Sainte-Justine de Montréal et celle de la Biobanque Génome Québec et CIUSSS du Saguenay-Lac-Saint-Jean à Chicoutimi peuvent être utilisées.


L’adresse de livraison ci-dessous figure également sur le bordereau d’expédition Nanuq.

Centre d’expertise et de services Génome Québec

PO 4187

Local 5.7.08 – Bloc 7, 5e étage, pièce 08

3175, Chemin de la Côte-Sainte-Catherine

Montréal, Québec Canada

H3T 1C5


Les échantillons peuvent être déposés en personne dans la boîte de dépôt à l’accueil entre 8h00 et 16h00 du lundi au vendredi au :

Centre d’expertise et de services Génome Québec

Bloc 7, 5e étage – Accueil – Boîte de dépôt

3175, Chemin de la Côte-Sainte-Catherine

Montréal, Québec, H3T 1C5

Plan d’accès

Accès par l’entrée principale

  • À partir de l’accueil prendre les ascenseurs 1-2-3-4 à gauche ou l’escalier à droite pour descendre à l’étage A.
  • Prendre le couloir de droite, puis à gauche en suivant les panneaux indiquant la direction du Bloc 7
  • Suivre le couloir et au bout, prendre le couloir à gauche indiquant Bloc 7 et 9 Centre de recherche
  • Aller au bout de ce couloir jusqu’à l’indication Ascenseurs 11 et 12
  • Prendre les ascenseurs 11-12 jusqu’au 5e étage. L’accès au 5e étage est autorisé entre 8h00 et 17h00.
  • En sortant de l’ascenseur, déposer les échantillons dans la boîte de dépôt directement face aux ascenseurs.

Le CES Génome Québec n’est pas responsable du délai d’acheminement, des échantillons réceptionnés dans un mauvais état (tubes ou plaques brisés, échantillons évaporés, etc.), ni du délai supplémentaire de traitement occasionné par des envois mal identifiés.

Courriel : infoservices@genomequebec.com

Version 1.0_2025-10-07